お給料に関して
給料日
原則として給料日に銀行振込でお支払いします。
［締め日］…15日・月末日
［給料日］…10日（月末日〆分）・25日（15日〆分）
※給料日が土日祝の場合は前営業日に振替となります。
深夜集合業務のお給料
23:45～29:00に集合する業務に関しては、業務日が翌日扱いになります。
例）
12月31日 23:45集合
12月31日 25:00集合 etc…
年末のカウントダウン公演は、この時間に該当する業務が多数あります。
また、同一現場でも集合時間によって振込日が異なります。
あらかじめご了承ください。
源泉徴収票・各種証明書
お給料関連や各種証明書のお問い合わせは専用回線へご連絡ください。
専用回線：03-3367-0450
受付時間：平日11:00～18:00
上記時間外は以下までお問い合わせください。
ks-contact@ken-staff.co.jp
※メールをお送りいただく際は件名にお名前と登録番号、本文にご用件を記載の上お送りください。なお、メールでのお問い合わせについては返信・回答にお時間をいただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
【源泉徴収票】
［昨年分］
登録者サイトでご確認いただけます。
［本年分］
年内最終給料日（12/25）の当日中に登録者サイトのマイページより閲覧・印刷できるようになります。
※閲覧できるようになりましたらメールにてお知らせいたします。
※PDFデータは原本としてご活用いただけます。
期日前に必要な方は、最終勤務分の給料日及び登録解除後の発行となります。登録解除後はサイトへのログインができなくなりますので、給与明細・給与振込をご確認のうえ手続きを行ってください。
解除しない場合、年の途中での発行はできません。あらかじめご了承ください。
≪年の途中での源泉徴収票発行手順≫
①封筒に「登録解除希望」と明記のうえ、スタッフ証を郵送にて東京本社へご返却ください。
②スタッフ証の到着確認後、源泉徴収票を作成いたします。
③作成次第、ご登録いただいているメールアドレスへデータにて送付いたします。
【各種証明書】
作成に2週間程かかる場合があります。期日に余裕をもってご依頼ください。
登録更新・登録変更・スタッフ証の再発行
登録更新（要来社予約）
登録日から2年ごとにご来社いただき、更新作業を行っていただきます。2年以上経過していて、ルールを覚えていない場合は、ご来社前にご連絡ください。有効期限の3ヶ月前から更新手続きを行うことができます。
登録変更（要来社予約）
スタッフ証の再発行（要来社予約）
スタッフ証を紛失した場合は再発行が可能です。
【持ち物】
カラーの証明写真1枚 （サイズ=4cm×3cm）
［A登録の方］ ＝ スーツ姿の証明写真
［B登録の方］ ＝ 私服姿の証明写真
登録更新・変更の持ち物
①スタッフ証
②現住所が確認できる有効期限内の身分証明書
③②のコピー（住所の記載がある場合は裏面のコピーもご用意ください）
④スマートフォン（ネット接続＋通話可能なもの）
※050で始まるプリペイド式の携帯電話はお断りしています。
⑤黒ボールペン（フリクション不可）
⑥カラーの証明写真2枚 （サイズ=4cm×3cm）
［A登録希望の方］＝ スーツ姿の証明写真2枚
［B登録希望の方］＝ 私服姿の証明写真2枚
【証明写真の注意事項】
・3か月以内に撮影したものに限ります。
・スーツ姿の写真は、男性＝ネクタイ・ジャケット着用、女性＝ジャケット着用,必須となります。
・スマホやデジカメなどで撮影した写真・自撮り・プリクラ証明写真はお断りしています。
【受付可能な身分証明書】
下記a～fからご用意いただけるものをお持ちください。
ただし、関東圏の現住所が確認できる有効期限内のものに限ります。
a.免許証
b.学生証
c.保険証
d.住民票（3ヶ月以内のもの）
e.マイナンバーカード（表面のみ）
f.予備校学生証
≪a～fに現住所の記載がない方≫
身分証明書（a～f）に加えて、現住所が記載されている下記補足書類を併せてお持ちください。
【補足書類】
・通学区間証明書（学生証と併せてお持ちください）
・公共料金の請求書/領収書（3ヵ月以内のガス・電気・水道・NHKのものに限ります）
・在寮証明書（学生証と併せてお持ちください）
≪取り扱い不可≫
・診察券
・キャッシュカード
・クレジットカード
・携帯電話の領収書
・郵便物
・その他当社指定外の身分証明書
【外国籍の方】
在留カードをお持ちください。
来社時の服装
≪スーツ≫
・B登録⇒A登録に登録変更する方
≪私服≫
・登録更新（登録種別の変更なし）
・スタッフ証の再発行を希望する方
来社予約
登録更新・登録変更・スタッフ証の再発行をご希望の方は、登録者サイト内「インフォメーション」より、事前に来社予約のうえお越しください。
登録内容の変更等
登録内容、パスワード、電話番号・メールアドレスの変更
メール配信再開方法
登録者サイトにログインした際に「登録されたメールアドレスは現在、配信停止されています。」と表示されていた場合、迷惑メール設定や受信拒否設定、もしくはメールアドレスの入力間違いで当社からのメールが届かない状態となっています。
設定並びに入力アドレスを確認した上で、マイページから配信再開を行ってください。
名字が変わった場合
スタッフ証を再発行する必要があるため、登録更新の持ち物を持ってご来社ください（要来社予約）。 口座情報の変更も必要となりますので、お名前変更後のキャッシュカードや通帳などの口座情報が分かるものも併せてお持ちください。
口座の変更
お給料振込先の口座を変更したい場合は、マイページから変更してください。
※ご本人名義の口座に限ります。
お仕事申込前の注意点
キャンセル・変更に関して
原則、申込後のキャンセル・変更は受付できません。
勤務可能な日程のみお申込みください。万が一やむを得ない事情で勤務ができなくなった場合は、すぐにご連絡ください。
※申込キャンセル機能
お仕事への申し込み後、
一定時間内であればご自身で取り消しができる
「キャンセルボタン」が表示されます。
キャンセルができる時間と条件は以下の通りです。
◆キャンセルのルール
【10分以内】
キャンセル可能。履歴も残りません。
【10分〜1時間以内】
キャンセル可能。ただし申込履歴が残ります。
【1時間経過後】
キャンセル不可。 ご自身での操作はできなくなります。
◆注意事項
・一括キャンセルについて
複数日程をまとめて申し込んだ場合、
ボタン一つですべての日程がキャンセルされます。
・一部日程のみの変更
特定の日だけキャンセルしたい場合は、
ご自身で操作せず、必ずお電話にてご連絡ください。
・適正な利用のお願い
キャンセルの繰り返しは、
サイト利用停止措置の対象となる場合があります。
原則として、確実に勤務可能な日程のみお申し込みください。
守秘義務
勤務中に知り得た内容の情報漏えい（Twitter・instagramなどのSNSへの書き込み含む）が発覚した場合は、いかなる理由であっても登録解除とします。また、情報漏洩によって発生した損害賠償などすべての責任を負っていただく場合があります。
お仕事の申し込みから確認まで
手順
①登録者サイトから募集中のお仕事に申し込む
②確認日の14:00までに事前メールが届いたら、有効期限内にURLをクリックし、確認作業を行う
③確認日の14:00までに事前メールが届かなければ、受付時間内に会社へ電話する
④勤務当日は確認した詳細で現地へ集合する
申し込み
①『お仕事検索』で日程やイベント名からお仕事を検索してください。
②お仕事の詳細を開き、『申し込む』ボタンをクリックすると申し込みが完了します。
③申し込んだお仕事はマイページの『申込済』に反映されます。
≪注意事項≫
・掲載情報をよくお読みいただいた上でお申し込みください。
・募集の勤務時間はあくまで目安となり、実際とは異なる場合があります。
・給与欄に掲載されている金額は掲載時間を勤務した場合の参考例であり、金額保障をするものではありません。
・お申し込み後のキャンセル・変更は受付できません。
・お仕事についてご不明点がある場合は、お電話にてお問い合わせください。
確認日
［男性］ … 搬入日初日から2日前
［女性］ … イベント初日から2日前
※確認日は男女ともに「ご自身の勤務希望日の」2日前ではありません。
※確認日は各業務募集の詳細「確認日」欄に記載されています。
上記の通りではないこともありますので、申込時に掲載を確認してください。
確認作業
①確認日の14:00までにお仕事の詳細が確認できる『事前メール』が届きます（必ず届くものではありません）。
②有効期限内にメールのURLをクリックして、お仕事の詳細を確認してください。
③詳細の下にある『確認』ボタンをクリックすると確認作業が完了し、お仕事が確定となります。
④お仕事がマイページの『確定済』に反映されます。また、確認したお仕事の詳細が記載されたメールが配信されます。
≪注意事項≫
・事前メールが届いても、有効期限内に確認のボタンを押さなければ確認作業が完了しません。
・有効期限内に確認作業を行わなかった場合、お仕事をご紹介できない可能性があります。
・メールを転送・転載した場合はその内容を無効とし、お仕事のご紹介ができません。
・確認作業を怠る方には、以降のお仕事をご紹介できなくなります。
・発注人数の減員などにより、確認日の時点でお申し込みいただいたお仕事をご紹介できない場合があります。
・確認日の14:00までに事前メールが届かない場合はお電話にてご連絡ください。
電話番号：03-3367-0143 受付時間：14:00～18:00
「今すぐお電話ください」のお仕事
「今すぐお電話ください」と記載のあるお仕事は、お電話をいただいた方より勤務が確定します。 申込ボタンを押した後、お電話にてご連絡ください。 電話番号：03-3367-0143 受付時間：11:00～18:30(13:00～14:00を除く)
業務内容
案内・受付
グッズ販売
アーティストのグッズを販売する業務です。販売業務だけではなく、商品の検品から在庫の補充、売上金の集計・管理まで行います。なお電卓は大型の形状のものをお持ちください。小型タイプは業務に支障が出るため使用できません。
機材搬入出
コンサートのステージセットや資材・機材の設営及び撤去作業をする業務です。怪我・事故防止のために、作業中は元気よくしっかりと返事をしてください。
ステージハンド（通称：ステハン、SH）
コンサート本番中に舞台演出のお手伝いをする業務です。ステージセットの転換、楽器の搬入出なども行います。
ケータリング
楽屋エリアで出演者及び運営スタッフに関わるさまざまな準備や補助をする業務です。食事・ステージドリンクなどの手配から、楽屋のセッティング・清掃、出演者の要望する買い物などを行います。当社の案内・機材搬入出などの業務に慣れた方が優先となります。
チラシ配布
イベント会場などで、今後行われるコンサートやイベントのチラシを配布する業務です。
ポスター配布
今後行われるコンサートやイベントのポスターを、店舗リストに沿ってお届けする業務です。
警備［私服・制服］
各会場での出演者や関係者の入館管理、通行規制、車両誘導等が主な業務です。その他にもアーティスト本人や、その移動時の警備も行います。業務内容により、私服もしくは制服での勤務になります。事前に必要書類をご提出いただき、社内での4日間の法定講習修了後に警備員登録が完了します。シフト提出制で、責任感が求められる業務です。
案内＋搬出（搬出の保険要員）
当社では、案内と搬出を基本的に別々の方にお願いしています。『案内＋搬出』は、現地にて搬出要員が欠けた際の『保険要員』としてお願いする配置です。案内とは別に、搬出作業のできる荷物（服装や軍手など）をお持ちください。なお、当日の搬出の有無は現場担当社員・担当チーフから説明があります。
2ポーズ（ツーポーズ）
当日の状況次第で、2つの業務ができるように2種類の服装をご用意いただく配置です。
例1）グッズ販売業務での2ポーズ
グッズ販売（チノパン・スニーカー）で集合し、当日の状況によりパンツスーツに着替えて案内業務に合流する可能性があります。
例2）ステージハンド業務での2ポーズ
ステージハンド（黒服）で集合し、当日の状況によりスーツに着替えて案内業務に合流する可能性があります。
増員待ち・ウェイティングリスト
一般的な「キャンセル待ち」のようなものです。
増員待ち・ウェイティングリストに限り、同一日程で重複してのお申し込みが可能です。
また同一日程のお仕事の募集が掲載された場合、そちらへのお申し込みも可能です。
増員が発生しなかった場合はご連絡しませんので、あらかじめご了承ください。
希望以外の増員が発生した際もご連絡する場合があります。
その他
登録解除に関して
登録解除を希望される場合や、有効期限以降のお仕事を継続されない場合は、スタッフ証を郵送にて必ずご返却ください。ご返却後、登録解除完了となります。スタッフ証のご返却方法に関しては、『スタッフ証の返却方法』をご参照ください。
スタッフ証の返却方法
封筒に140円切手（自己負担）を貼り、『登録解除希望』とご記入の上お送りください。
送り先 … 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-4-5 MSTヒルズ